Het kan behoorlijk frustrerend zijn als je camera het ineens niet meer doet, vooral op momenten dat je snel een foto wilt maken. Gelukkig zijn er meerdere manieren om dit probleem op te lossen. Hier volgen negen oplossingen die je kunt proberen wanneer de camera van je Samsung Galaxy niet werkt.
Is je software up-to-date?
Een van de eerste dingen die je moet controleren is of je software up-to-date is. Samsung brengt regelmatig updates uit die niet alleen nieuwe functies toevoegen, maar ook bugs en problemen oplossen. Soms kan een simpele update ervoor zorgen dat je camera weer perfect functioneert. Ga naar ‘Instellingen’, tik op ‘Software-update’ en controleer of er updates beschikbaar zijn. Als er updates zijn, installeer deze dan meteen. Het zou zomaar kunnen dat je camera daarna weer naar behoren werkt.
Maar wacht even, wat als de update niets oplost? Geen paniek, er zijn nog andere stappen die je kunt ondernemen. Soms zijn de problemen met de camera namelijk niet softwaregerelateerd. Misschien heb je per ongeluk een instelling veranderd of is er iets anders aan de hand.
Controleer je app-instellingen
De instellingen van je camera-app kunnen ook voor problemen zorgen. Soms kunnen kleine wijzigingen in de instellingen grote gevolgen hebben voor de manier waarop de camera functioneert. Open de camera-app en ga naar de instellingen om te controleren of alles juist is ingesteld. Zorg ervoor dat de resolutie correct is en dat je de juiste cameramodus hebt geselecteerd.
Daarnaast is het belangrijk om te controleren of de camera-app de benodigde toestemmingen heeft. Ga naar ‘Instellingen’, tik op ‘Apps’, zoek de camera-app en controleer welke toestemmingen zijn ingeschakeld. Zorg ervoor dat de app toegang heeft tot de camera en andere noodzakelijke functies zoals opslagruimte. Dit kan soms een simpele oorzaak zijn van waarom de app niet werkt zoals het hoort.
Herstart je smartphone
Soms is het herstarten van je smartphone al voldoende om het probleem op te lossen. Dit klinkt misschien als een cliché, maar een herstart kan allerlei kleine bugs verhelpen, waaronder problemen met de camera. Door opnieuw op te starten, sluit je alle actieve processen af en begin je met een schone lei. Dit kan wonderen doen voor de prestaties van je telefoon, inclusief de camera.
Het klinkt misschien te simpel om waar te zijn, maar veel gebruikers merken dat een simpele herstart al voldoende is om hun camera weer aan de praat te krijgen. Probeer het eens voordat je verder gaat met meer geavanceerde oplossingen.
Wis de cache van je camera-app
Een overvolle cache kan ook problemen veroorzaken bij het gebruik van apps, inclusief je camera-app. De cache is een tijdelijke opslagplaats waar gegevens worden bewaard om apps sneller te laten werken. Maar als deze vol raakt of beschadigd is, kan dit juist voor problemen zorgen.
Om de cache van je camera-app te wissen, ga je naar ‘Instellingen’, tik op ‘Apps’, zoek de camera-app en selecteer ‘Opslag’. Hier zie je een optie om de cache te wissen. Doe dit en start vervolgens je telefoon opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost.
Fabrieksinstellingen als laatste redmiddel
Als al het andere faalt, kun je altijd nog terugvallen op het herstellen van de fabrieksinstellingen. Dit is natuurlijk een laatste redmiddel omdat het al je gegevens zal wissen en je telefoon terugzet naar hoe deze was toen hij nieuw was. Zorg ervoor dat je een back-up maakt van al je belangrijke gegevens voordat je deze stap uitvoert.
Ga naar ‘Instellingen’, tik op ‘Algemeen beheer’ en kies vervolgens voor ‘Reset’. Hier vind je de optie om terug te keren naar de fabrieksinstellingen. Volg de instructies op het scherm en wacht tot het proces is voltooid. Hopelijk werkt je camera daarna weer zoals het hoort.
En daar heb je het: negen oplossingen voor wanneer je de kan camera niet openen samsung niet werkt op jouw Samsung Galaxy. Met een beetje geluk hoeft het niet zo ver te komen als fabrieksinstellingen herstellen, en werken een paar simpele stappen al voldoende om je weer aan het fotograferen te krijgen.